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O Natal está chegando e fazer compras em lojas de shopping está cada vez mais complicado. Para quem gosta de comodidade, fazer as comprar pela internet é uma boa opção.

Está um pouco em cima da hora, mas ser escolher um método de frete expresso, ainda dá tempo de comprar sem ter que sair de casa e enfrentar multidões e filas.

Como muita gente ainda não se sente segura de fazer compras online, resolvemos dar uma mãozinha e preparar algumas dicas para quem ainda não entrou na onda do e-commerce:

- Procure comprar em lojas conhecidas ou indicadas por amigos.

- Antes de tudo, pesquise sobre o que outros consumidores acham de determinada loja. O site E-bit traz muitas avaliações que você pode consultar. Ele faz uma pesquisa de satisfação com os clientes, toda vez que uma compra é finalizada. Com base na qualifiação dada à loja, o E-bit fornece um selo, que é o atestado de qualidade e respeito ao consumidor. Para ver como está a situação da loja, é só clicar nesse selo.

- Tente algum contato com a loja,seja por telefone ou pelas redes sociais, para verificar se ela tem endereço, telefone fixo ou filial física. Você pode confirmar no site da Receita Federal. Para isso, faça o seguinte: clique no link “onde encontro” > “CNPJ/CGC” > “consulta de cadastros” e “consulta situação cadastral”. Se a situação estiver “baixada”, “cancelada” ou “inativa”, desista da compra.

- Leia a política de privacidade da empresa. Preste atenção em tudo: formas de pagamento disponíveis, prazo de entregas e política de devolução de produtos.

- Veja se a loja aceita plataformas de pagamentos via Internet ou cartão de crédito de bandeiras renomadas. Procure não fazer pagamentos em boletos ou depósitos bancários.

- Proteja seu computador com um antivírus atualizado ou anti-spam e procure não inserir dados de pagamentos em computadores públicos, como os de lan houses.

- Desconfie de ofertas milagrosas, principalmente de produtos eletrônicos e informática, pois podem ser itens falsificados.

- Salve ou imprima todos os passos da compra, inclusive e-mails de confirmação.

- Fique atento ao frete! Se você comprar um produto de R$25 e o frete for R$15, vale a pena esperar para comprar mais produtos, já que o valor vai ser o mesmo. Se não der para esperar, o jeito é procurar uma loja física que tenha o mesmo item.

Agora você já sabe como fazer uma compra segura. Se acontecer algum problema, consulte os seus direitos pelo Código de Defesa do Consumidor.

Boas compras!